乘坐飛機出行是往返遠距離地點的首要選擇。人們選擇飛機出行不僅會選擇可靠的航空公司，更會對比各航空公司之間能夠提供的服務。航空公司的安全係數更高，並且能夠提供更優質的空乘服務，往往能夠吸引更多的客戶，國泰航空就受到一致好評。
國泰航空的飛行安全係數高，航班出行讓消費者沒有後顧之憂。消費者不管是商務出行，需要趕時間，還是旅遊出行，擁有別樣的安排，乘坐該航空公司的飛機都不需要擔心行李托運的問題，不需要擔心飛機在飛行過程當中會出現問題。這樣出行都能比較省心。
而最信任的還是該航空公司能夠提供的免費重新訂位及機票更改服務。這一項服務為很多趕時間臨時訂機票的人提供了方便，也能從很大程度上降低消費者的經濟損失，這也是這個航空公司長期以來受到大家好評的原因，因此相比，於其他其他航空公司的航班，很多的消費者願意選擇這一家航空公司。